Wij nemen tijdelijk de controle over jouw computer en lossen het probleem op — vanuit jouw zetel. veilig via AnyDesk, gemiddeld 30–60 minuten.
Je betaalt enkel voor de sessieduur. Geen verplaatsingskosten, geen verborgen kosten. Geen oplossing = geen betaling.
★ Geen oplossing = geen betaling. Als we jouw probleem niet kunnen oplossen, brengen we niets in rekening. Dat is onze belofte.
Geen technische kennis nodig. Wij begeleiden je stap voor stap.
Dubbelklik op het programma — geen installatie nodig. Kleiner dan 10 MB.
Bel ons of plan een sessie in. Geef je 9-cijferig AnyDesk-ID door.
Je krijgt een pop-up om te accepteren. Jij behoudt altijd de volledige controle.
Wij lossen het op terwijl jij meekijkt. Je ontvangt nadien een samenvatting.
Kies jouw systeem. AnyDesk is gratis te downloaden, vereist geen abonnement en werkt zonder installatie.
Jouw AnyDesk-ID vinden: Zodra AnyDesk open staat zie je bovenaan een groot 9-cijferig getal — bijv. 123 456 789. Dat nummer geef je door aan Samsoft Support. Meer hoef je niet te doen!
Bijna elk softwareprobleem is oplosbaar via sessie op afstand — zonder dat je jouw computer moet meebrengen.
Volledige scan, verwijdering van bedreigingen en installatie van beveiliging.
Opstartprogramma's uitschakelen, schijf opruimen, achtergrondprocessen beheren.
Foutmeldingen, update-problemen, crashes en blauwe schermen analyseren.
Verbindingsproblemen oplossen, wifi-instellingen corrigeren, VPN configureren.
Programma's correct installeren, activeren en instellen naar jouw wensen.
Printer of scanner werkt niet meer? Wij lossen het snel op.
Outlook instellen, e-mailproblemen, Microsoft 365 activeren en configureren.
OneDrive, Google Drive of back-ups instellen zodat je nooit data verliest.
Vastzittende updates, ontbrekende drivers en systeemupdates correct uitvoeren.
ℹ️ Niet zeker of jouw probleem remote oplosbaar is? Bel ons op +32 475 693 480 — we denken graag mee.
Download AnyDesk, plan een sessie en wij lossen jouw probleem op.